RU-CENTER, являясь регистратором для домена YOUR-PROVIDER.RU, вправе применить к администратору домена только действия, прямо предусмотренные Правилами регистрации доменных имен в домене RU, обязательными для всех регистраторов, Регламентом регистрации доменов в доменах RU и РФ.

Администратор домена самостоятельно определяет порядок использования домена; несет ответственность за выбор доменного имени, возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями.

Вопросы создания сайта и размещения на нем информации, а также использование сайта с целью рассылки спама относятся к вопросу использования домена, а не к вопросу его регистрации. Регистратор не вправе вмешиваться в отношения, возникающие у администратора домена с третьими лицами при использовании домена.

Соответственно, по всем вопросам использования домена следует, прежде всего, обращаться к его администратору.

Также по вопросам прекращения навязанной рекламы можно обращаться:

1. к своему провайдеру, который предоставляет вам доступ в Интернет, с просьбой пресечь возможность получения спама;
2. к провайдеру, на сети которого располагается данный домен с просьбой прекратить рассылку спама;
3. в Федеральную антимонопольную службу с заявлением о пресечении нарушения законодательства о рекламе (если рассылка носит рекламный характер).

С помощью обратных доменов (обратных зон) IP-адреса преобразуются в имена хостов.

Регистрация обратного домена может быть нужна вам, например, в случае если для получения какого-либо сервиса вы должны обращаться со своего хоста к серверу, настроенному таким образом, что он проверяет наличие записей о вашем хосте в прямой и обратной зонах. Если запись в одной из них отсутствует, то доступ к сервису с вашего хоста может быть закрыт.

По поводу записей в обратной зоне вам следует обращаться к провайдеру, который выделял вам IP-адреса из своей сети. Например, если вам выделен IP-адрес 194.85.61.42 в сети 194.85.61.0/24, то запись о вашем хосте (например, www.mydomainname.ru) будет сделана в обратной зоне 61.85.194.in-addr.arpa. Запись будет иметь вид:

42

PTR

www.mydomainname.ru.

Если же вы зарегистрировали блок ip-адресов вида: 100.101.102.0 — 100.101.103.255, то вам надо разместить обратные зоны:

на DNS-серверах, сделать в них необходимые PTR-записи, а затем зарегистрировать обратные домены в базе данных RIPE. Обычно эту работу выполняет администратор сети.
Если у вас нет собственных DNS-серверов, на которых вы могли бы разместить обратные зоны, вы можете заказать их поддержку в RU-CENTER.

Порядок регистрации обратного домена в RIPE NCC описан на нашем сайте и на сайте RIPE (с подробностями о размещении зоны).

Если соединение с www.niс.ru по протоколу HTTP устанавливается, основной причиной возникновения проблемы может быть отсутствие соединения с портом 443 (протокол HTTPS).

Проверьте, не закрыт ли в вашей сети (или на компьютере) порт 443. Также необходимо проверить, включены ли в браузере протокол SSL (TLS) и JavaScript, который требуется для работы с веб-формами раздела «Для клиентов».

Приведение формата поля Subject в соответствие с RFC не нашло понимания среди подавляющего числа наших клиентов. Было принято решение продолжать использовать в дальнейшем символы кириллицы в поле Subject.

Если вы забыли пароль по клиентскому договору или анкете (NIC-D), вы можете получить его на адрес электронной почты, который указан в поле «e-mail» договора (если предварительно не был установлен запрет на получение пароля по электронной почте). Для этого вам нужно на сервере RU-CENTER www.nic.ru в разделе «Для клиентов» зайти по ссылке «Напомнить пароль».

Если указанный в договоре адрес электронной почты не работает, можно получить пароль, предоставив в RU-CENTER официальное письмо.
Копию письма можно прислать по факсу +7 (495) 737-0602.

Если вы забыли пароль по партнерским договорам (NIC-REG, NIC-A), тогда пароль восстанавливается только по официальному письму.
Копию письма можно прислать по факсу +7 (495) 737-0602.