• зайти в раздел «Для клиентов»;
• указать номер своего договора и пароль;
• выбрать в меню пункт «Оплата. Пополнить личный счет»;
• ввести сумму, на которую вы хотите пополнить баланс
• нажать кнопку «Пополнить»
• выберите способ оплаты

Счет-фактура и акт формируются по факту оказания услуги и высылаются обычной почтой на адрес, указанный в договоре. Уведомления об этом отправляются по электронной почте на адрес, указанный в поле «e-mail» анкеты.

Переоформление и повторная отправка бухгалтерских документов, в том числе возвращенных почтовым отделением, осуществляется на платной основе согласно действующим тарифам.

Не требующие переоформления документы, возвращенные почтовым отделением, можно получить бесплатно в офисе RU-CENTER. Предварительно вам необходимо обратиться в группу учета и контроля платежей RU-CENTER с просьбой передать комплект документов в офис.

Контакты группы учета и контроля платежей:

е-mail: ru-bill@nic.ru
телефон: +7 (495) 737-06-01

Порядок действий при заказе комплекта документов

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по факту оказания услуги отсылаются:

• счет-фактура;
• акт о выполнении работ (2 экз.).

Подробнее о получении счетов, счетов-фактур и актов по почте

Для физических лиц документы высылаются по их просьбе.

Вы заполняете платежку, обязательно указав в платежном документе счет и номер договора.

Мы оказываем услуги на территории РФ и обязаны платить НДС в бюджет. Поэтому мы выделяем в своих тарифах НДС.

После заполнения анкеты на сайте RU-CENTER вы сможете заказать и распечатать счет на нужную сумму (в разделе «Для клиентов»).

Выберите подходящий способ оплаты.

После поступления денежных средств на расчетный счет RU-CENTER (при условии получения подтверждающих платежных документов из банка, идентифицирующих платеж) они заносятся на личный счет вашего договора и могут быть использованы для оплаты услуги.

Каждый клиент по договору расходует денежные средства со своего счета с определенной скоростью. Автомат рассчитывает эту скорость и отправляет уведомление. Если Вы хотите отказаться от этой рассылки, Вы можете написать нам на e-mail письмо с просьбой отменить такую рассылку.

Для того чтобы перенести деньги с одного договора на другой, Вам необходимо выслать нам следующие письма:

• письмо от одного администратора с просьбой перенести деньги с одного договора на другой с указанием номеров договоров и суммы
• письмо от другого администратора с просьбой принять деньги с одного договора на другой с указанием номеров договоров и суммы

Копии писем на официальных бланках, с подписями и печатями, должны быть отправлены факсом (+7 495 737-06-02), оригиналы - почтой.

Счет-фактура и акт формируются только после списания средств со счета по договору за оказание услуги. Эти документы высылаются обычной почтой на адрес, указанный в договоре. Уведомления об этом отправляются по электронной почте на адрес, указанный в поле «e-mail» анкеты.

Если в момент предоставления услуги на счету договора не было достаточной суммы для ее оплаты, на балансе договора создается дефицит личного счета. В этом случае документы не предоставляются до погашения задолженности и списания средств за оказание услуги.

Средства списываются с общего счета договора Заказчика.

Услуги по переоформлению и повторной отправке документов можно оплатить, пополнив счет договора любым из перечисленных ниже способов: формы оплаты услуг RU-CENTER

При отсутствии на счете вашего договора необходимой для оплаты услуги суммы услуга может быть предоставлена, но на балансе счета образуется задолженность, которая должна быть погашена в течение 10 календарных дней.