Приостановка оказания услуги Мобилайзер. Аннулирование услуги
Удаление услуги за неоплату
Выключение услуги по желанию Заказчика
Аннулирование услуги по желанию Заказчика
-
Удаление за неоплату
-
Если продление действия услуги не оплачено до окончания срока ее действия, предоставление услуги
приостанавливается на 30 дней.
В течение 30 дней после окончания срока действия услуги она никому не будет предоставляться, в то время как у
Администратора еще есть возможность оплатить продление ее действия. В случае оплаты предоставление услуги будет
продолжено.
Если продление действия услуги не оплачено в течение 30 дней после окончания срока ее действия, услуга
аннулируется и может быть оказана любому лицу.
Выключение услуги по желанию Заказчика
В течение всего срока оказания услуги Заказчик может выключить/включить услугу. Для этого в разделе «Для
клиентов» в разделе «Услуги»:
- выберите пункт «Просмотр и изменение данных»;
- для выбранной услуги в столбце «Изменить параметры» выберите ссылку «Включить/Выключить
услугу»;
- на странице «Изменение данных по действующим услугам» нажмите на кнопку «Включить/Выключить услугу».
Выключение услуги не влечет за собой изменения срока ее предоставления и не является отказом от продления
услуги на новый учетный период.
Аннулирование услуги по желанию Администратора
Если срок действия услуги не завершен (услуга оплачена), ee аннулирование производится по официальному письму
от Администратора. Денежные средства при этом не возвращаются.
После получения RU-CENTER официального письма изменения в базу данных будут внесены в течение двух
рабочих дней. О внесении соответствующих изменений вы будете проинформированы по контактным
адресам, указанным в договоре.
Формы писем:
- Письмо от имени юридического лица ( RTF )
- Письмо от имени физического лица ( RTF )
Примечание для физических лиц:
подпись физического лица - Администратора услуги может быть удостоверена
в письме официальным лицом любой организации; письмо в этом случае следует
оформлять на бланке организации и с ее печатью, к письму нужно приложить
копию паспорта физического лица. Если письмо привозится в офис лично физическим
лицом при наличии паспорта, подпись заверять не требуется.
Документы можно привезти в офис
RU-CENTER, либо отправить по почте на адрес:
